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平阴公司扎实巩固线路集约经营成果

客运场站产业 发布时间:2016-12-23 10:14:41

 

 

平阴公司扎实巩固线路集约经营成果

 

为完善经营管理,提升服务质量,确保平阴至济南线路集约化改造后取得成效,平阴分公司积极强化内控管理,扎实巩固线路集约经营成果。

堵漏保收、深挖内潜。新设立孝里核查点,对平阴至济南集约车辆进行闭环管理、定点核查,对站外上车乘客进行补票,每月补票款收入约6万元。

体验乘车过程、提升服务品质。结合集团公司开展“我是一名乘客”乘车体验活动,组织公司管理人员对平阴至济南线路车辆乘车体验,检验服务质量,查找管理不足。公司目前已汇总40余份调研表,对提出的意见和建议,抓紧进行改进和落实,力争通过提升客运管理和服务品质吸引客流,实现线路收益的最大化。

以“两学一做”学习教育指导生产经营。结合“两学一做”学习教育, 12月9组织公司全体党员干部深入一线,为集约车辆安装了新定制的座椅套,优化了乘车环境,提升了服务品质。

增强安全意识、提高驾驶技能。1212公司安保科组织集约车驾驶员开展了以“冬季行车安全”为主题的驾驶员培训,培训观看了事故案例和讲解了冬季复杂路况行车技巧。通过此次培训,增强了集约车驾驶员交通安全意识、提高了驾驶技能。

下步,公司将继续提高该线路车辆服务质量和管理水平,强化内控管理,深挖内潜、降本节支,进一步提升运营效益。

                                  (   丁同舟)