端午节“粽”享惠利 济宇高速服务不停歇
端午节“粽”享惠利 济宇高速服务不停歇
端午节期间,济宇高速以“用我真诚之心、助您舒适旅途”的服务理念,对各项工作进行了统一部署,顺利完成节日运输工作,共计92部车辆、110名驾驶员投入运营;发送班次239个;运送旅客9791人次;加班班次32个。
对内,严阵以待、通力协作保生产。各部门按照节前动员会的部署方案,在安全、调度、设施、卫生等方面下足功夫,确保了车辆车安检合格、厢座椅舒适卫生、驾驶员技术过硬、培训到位。同时,在节日期间推出了以“24小时无缝行车监控、24小时检车维护、24小时专业调度”为标准的“三个24小时”工作法。
对外,予惠于旅客,活动顺畅不停歇。去年11月起陆续推出的临沂、潍坊、日照、石家庄四条线路的乘车返利微信端线上活动,一直深受广大旅客的欢迎,网络参与热度居高不下。应“粉丝”要求,本次端午期间返利活动不终止。为确保活动页面操作顺畅,网络营销推广中心工作人员轮流网上盯岗,及时反馈和解决后台运作问题。3天假期内,共上传活动信息403条,累计粉丝近万人。
(济宇高速 李雅寅)