创新举措开新局提质增效在春季
创新举措开新局提质增效在春季
为深入贯彻落实集团公司二届三次职代会精神,不断创新营销方式,优化服务细节,近日,济南长途汽车总站开展了系列创新营销服务活动,进一步增加经济效益,提升品牌影响力。
设全国首个“车站女士专用停车位”。“三·八”妇女节到来之际,总站特在东停车场推出全国首个“车站女士专用停车位”,用亮丽的粉红色划出轮廓,标有“女士专用”字样,以便女性旅客朋友清晰辨认。全新设置的女士专用停车位与其他车位相比,面积宽敞,尺寸有所增加,且位置醒目,更加方便了女性旅客朋友停放车辆。“女士专用停车位”的设置,得到了《大众日报》、《齐鲁晚报》、山东电视台《每日新闻》等多家省市媒体的宣传报道。
全新推出“雷锋志愿服务”。在3月5日雷锋日到来之际,检票处特别设立“雷锋志愿服务岗”,挑选业务精湛的员工组成“雷锋志愿服务队”,在候车大厅、长廊、收车区、公交车站等旅客密集区,为广大旅客特别是老弱病残孕幼等重点旅客提供班次咨询、购票乘车的“一站式”服务和照顾小孩、运送行李等系列爱心帮扶,弘扬乐于助人、无私奉献的雷锋精神,传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念。
(总站宣)