个性化服务 开启租车新常态

近期，第二客运分公司与济南市汽车租赁业联盟所属多家专业汽车租赁会员单位联合，于1月10日签订了合作战略意向书，面向政府部门、企事业单位、社会团体及个人推出个性化车辆租赁业务，以客户需求为第一服务要素，满足商务、会议等各类公务用车和日常租赁、婚庆租车等私人用车，改变了公司原有单一的大中型客车租赁业务，增加了5至12座车辆租赁包车服务新产品。

济南市汽车租赁业联盟是多家汽车租赁公司自发形成的民间组织，此次与其合作，双方以资源共享为纽带，通过彼此稳定的客户群体及车辆资源平台互推，实现大、中、小型车辆资源的互补和高、中档车辆的整合，完善了公司服务硬件，以更加灵活的租车模式、更加合理的车辆结构为客户提供个性化的服务，拓宽了业务的广度与深度，有力推动了公司挖潜增效工作。

目前公司已通过制作“泉程热租”（即取泉城、全程之意）主题企业秀的方式，借助微信等平台，全力推出该业务，初期主要以日常车辆租赁为主，逐步向定向租赁、以租代购、以租代买等多元化经营服务推进。

（王蓓）