服务展风采  经营抢先机

        东站百日暑期劳动竞赛已于7月1日拉开帷幕，本次竞赛以抓好生产经营为主线，以展现服务风采、提升工作水平为目标，激励员工以饱满的热情为旅客提供更加细致周到的服务。

   “门到门”托运打响先头炮。暑运伊始东站学子服务队进驻各大高等院校，为学子提供现场发货便利服务。期间党员干部身先士卒，带领部门员工战高温斗酷暑，到目前为止共托运行李800余件。

    “三多工作法”服务添新招。“三多工作法”即：多介绍一个班次，多出售一张联网客票；多合作一个景点，多开辟一条旅游线路；多联系一个业户，多拓展一条接驳线路。通过让员工多留一份心，多说一句话，吸引旅客进站乘车，增加经济效益。

    多措并举强化安全不懈怠。强化驾驶员日常安全保障工作，在雨、雾等恶劣天气通过GPS平台加大安全提示信息发送频率；进行防御性驾驶技术专项培训，帮助驾驶员更清楚地了解驾驶环境，预测不确定潜在危险因素，及时采取预防措施；提高驾驶员的安全操作技能，针对高温、雷雨天气，组织职工、驾驶员模拟车辆自燃的消防救护、防汛救灾应急演练。

    关爱到一线暑运鼓士气。暑运高温期间，领导班子分批、分组、分时段深入一线，看望、慰问一线员工，发放绿豆汤、冰镇矿泉水。并为全体员工分发了藿香正气水、绿茶、冰糖、绿豆等防暑降温物品，与职工同劳动，共奉献。

（东站宣）