汽车总站“四步走”圆满完成“五一”旅客安全运输工作
汽车总站“四步走”圆满完成
“五一”旅客安全运输工作
“五一”小长假已顺利落下帷幕。在此期间，济南长途汽车总站多措并举，确保旅客顺畅、安全出行，圆满完成了“五一”旅客运输任务。
第一步：准备充足。“五一”小长假来临之前，认真组织，详细部署，专门召开专题会议并下发了《2015年“五一”节旅客安全运输方案》，详细安排各部门在节日期间的工作责任与要求。为积极应对“五一”假期客流高峰，节前组织相关科室进行了导乘业务专项培训，就导乘顺队、举牌带队、注意事项三个方面进行详细讲解，不仅使导乘人员更加清楚自身职责，更进一步强化了导乘技巧与效率，为顺利完成“五一”安全运输工作奠定了良好基础。
第二步：安全先行。为充分做好“五一”期间站区内的安保工作，节前组织了一场模拟火险的消防演习，通过模拟火险发生时对讲联络、分批扑救、抢救伤员等实战演练和采用高压水枪与干粉灭火器相结合的灭火方式，进一步强化员工对灭火器材的使用要领和灭火技巧的掌握能力，锻炼各部门员工从发现火情到迅速形成扑救力量、协同作战的应变能力。此外，“五一”期间，总站严格执行“三不进站、六不出站”要求，坚决杜绝危险品进站，坚决杜绝资格不合格、超员、未系安全带等不符合要求的班车出站。
第三步：运力保障。“五一”期间，全面开启了44个售票窗口，并增加了近20个临时售票口。针对客流量较大的班次，全部由定点发车改为流水发车。备足500部加班运力，不断补充到旅客密集的线路，针对热点路线及时加密班次，延长末班车发车时间。在收车区和学府中天设立了两个临时发车场，实现了班车报班、检票等一站式流程，全面保障旅客快速、安全出行。
第四步：服务创新。“五一”期间，在继续推行“为您送站”、“为您接站”、“宝宝托管”等服务的同时，推出“改签延期单”“，凡购买总站任一时间、任一地点客票的旅客，在发车前均可到总服务台，凭客票免费换取客票有效期延长单。旅客只需填写已购买客票的票面信息，即可享受3个月内免费改签任一地点客票的服务，大大解决了因无法确定行程而改签客票的麻烦，为广大旅客的出行增添了一份便利。
（总站宣）