第二客运分公司专属定制旅游服务初显成效
第二客运分公司专属定制旅游服务初显成效
为适应当前客运发展新常态,挖掘公司新的效益增长点,第二客运分公司以经营模式创新为驱动,改变传统业务模式、搭建信息资源平台,于3月初成立专题项目小组,全面开拓专属定制旅游服务业务领域。
经过近一个月的策划和筹备,目前公司已成功与拓步户外、伊朵亲子、水帘峡风景区、邹平樱花山风景区、新华通摄影协会、春木教育、育乐方舟、幸福公社、领秀城社区、中华风景摄影家协会、山东省电视台《美味食客》栏目签署了战略合作意向书,就相关合作达成了初步共识,生产副总、商务部经理、商务部主任分别充当领队兼导游,先后组织开展了联通公司水帘峡植树活动、领秀城社区亲子游活动、“享春光、赏樱花,游周村、品古城”专属定制旅游服务体验游等活动,为游客宣传景点,强调安全,获得了社会各界及合作伙伴的好评。
公司通过前台一对一、后台一对多模式的专属定制旅游服务业务,与户外装备、户外活动组织、教培、摄影组、亲子组织、餐饮、电视台栏目组等团体机构建立合作关系网,成功将优势资源整合,搭建了信息资源平台,摆脱了传统单一的车辆外包经营模式,为旅游群体提供除传统用车和导游以外的定制服务,初步形成多元化、专业化、一体化、综合化的“四化”经营方式。
下一步将通过多渠道全面推广该项目,搭建微信公众平台,拓宽受众群体及合作伙伴,组织开展深层次专属定制旅游,树立专属定制旅游服务品牌。
为游客提供跟拍服务,抓拍游客最自然的倩影
为游客提供户外装备和丰盛的早餐,让游客体验VIP服务
(第二客运分公司 王蓓)