安全 优质 畅通 温馨

——总站南区圆满完成中秋节日运输

2014年中秋节日小长假期间，总站南区狠抓安全，推出特色服务，打造温馨旅途，圆满完成了中秋节日运输工作。

狠抓安全优质服务  节前加大班车例检，对所有加班车辆进行安全例检和资格审验，加大站区外围岗和治安巡逻队巡查力度，确保周边交通顺畅和旅客乘车安全；站内设立多个导乘岗，在总服务台、临时发车场设立了候车导视图，在东广场超市设立了6个临时售票窗口，在东广场设立开放式专线售票窗口6个，保证旅客能够及时购票。

运力充足秩序良好  积极协调旅游客运公司，与联合经营线路签订运力保证书，协调班车资源支持，保证客流高峰期运力最大化，科学调度，将同线路同方向线路资源合理配置，加快班车周转速度，保证旅客能够及时乘车。节日运输期间，共派出加班班次500多个。

优质服务温馨旅途  总站南区兔兔快运开展了“中秋感恩惠，月饼表浓情”服务活动，对节日期间发送月饼的旅客提供运费优惠。车站超市还设立了专门的月饼专柜，为旅客提供多种组合的月饼礼盒。对到站乘车的旅客，采用微信抽奖的方式为旅客提供精美的小礼品。

中秋节日运输期间，总站南区共捡拾旅客物品30件，收到表扬信和表扬电话35件，锦旗2面，优质的服务，安全畅通的出行环境得到了旅客的认可，圆满完成了中秋节日运输任务。