汽车东站全员营销备战端午运输
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为做好端午小长假旅客运输和服务工作,东站提前部署,制定了“端午节”旅客运输方案。积极联系组织加班运力,提前做好应对客流高峰的准备,保障运力充足;严格车辆签到、考勤制度、禁止班车在节日期间随意请假缺班,保证班车的正点和正班率;提前联系加班车辆,储备运力,对各条线路进行评估,增强准备工作的针对性;候车大厅内工作人员通过引导旅客购票乘车,现场帮困,重点服务等举措确保售票秩序井然;服务台导乘人员积极引导、协助旅客进站乘车,耐心回答旅客咨询,为旅客提供周到细致的贴心服务;超市和放心餐车为旅客提供了精心准备的粽子,使车站充满节日的欢乐气氛;开展党员“随车行”活动,为旅客提供全程优质服务;旅游线路班车继续代售章丘百脉泉、济南植物园、上游吕祖泉等景点公园门票,为乘客提供购公园门票车票5折优惠。节日期间,凡到东站购买客票20元以上的大、中专院校学生凭学生证可享受9折优惠。
(东站宣)