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山东省交通运输集团有限公司

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多措并举应对客流高峰 优质服务保障旅客出行

集团要闻 发布时间:2023-10-01 13:15:15

9月28日至30日三天,2023年“双节”旅客运输迎来客流高峰,山东交运集团所属济南长途汽车总站、汽车西站、汽车东站等七大客运站共发送旅客19.43万人,发送班次6905班,派发加班车辆2010班,顺利完成假期首日客流高峰期运输工作。

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今年中秋、国庆“双节”假期时间长,社会出行意愿强烈,运输保障工作面临巨大压力,为了应对客流高峰带来的挑战,山东交运集团公司高度重视,提前制定节日旅客运输安排,统筹部署运力保障工作,优化提升服务措施,强化运管协同,全力做好大客流疏解处置,确保旅客安全出行。假期间各场站旅客运输顺畅平稳,均无滞留旅客。

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为全面做好旅客现场服务工作,集团各客运单位员工坚守岗位,无私奉献,奋战在安检、售票、检票、导乘等客运服务“最前线”,通过开展丰富多彩的主题志愿服务活动,进一步提升旅客出行体验,以高度的责任感和敬业精神,全力以赴提升旅客出行感受,用实际行动献礼祖国华诞。

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节日还在继续,山东交运集团将根据客流变化及时调配运力安排,不断推出创新服务举措,满足旅客出行需求,持续为广大乘客提供优质的出行服务。