按照济南教育局关于市域高校提前放假的通知要求，12月1日，山东交运集团第一时间组织客运单位召开紧急工作会议，调度部署运输服务和疫情防控保障工作。为确保学生放假返乡安全顺畅，集团所属各客运公司和汽车站快速行动，紧密筹备，为学生提供一站式闭环接送服务。

为全力应对集中的学生客流，汽车总站提前走访摸底，积极与各大院校沟通联系，大力推介定制服务。12月2日，在各客运公司的通力合作下，开通临沂、冠县、临清等10余条由学校直接发车的点对点定制包车线路，同时，面对站内的客流“回暖”，车站加开售票窗口，加密菏泽、滨州、商河等客流集中车次，全力做好服务及防疫工作，保障学生顺畅回家。

章丘分公司迅速组织车站、车队分管领导及业务骨干前往智博专升本学校、山东技师学院、齐鲁理工、山东警察学院、山东司法警官学院等13所高校进行联系对接。结合当前严峻的疫情防控形势，采取“点对点”接送方式，开通了学校直达济南火车站、汽车总站及章丘站的闭环接驳车。此外，为做好学生运输工作，12月2日，章丘分公司对BRT971、K902 、K903、K301等区际公交线路班次进行加密，立即恢复章丘客运总站发往临沂、滨州、莱芜等线路班次，并视客流情况组织加班，最大程度保安全促畅通。

针对长清区大学生群体，好运巴士提前入驻高校，多方面了解政策规定、日程安排、学生需求等信息，实行“一校一策”，开通“一站式、点对点、零换乘”定制公交服务。12月2日，好运巴士定制公交进入山东管理学院，为学生提供全程闭环的运输服务。目前，好运巴士持续与各院校对接，开通更多定制线路，护航学生平安回家。

期间，集团客运管理部多方联系对开地区客运公司和上级交通主管部门，积极协助集团所属各客运单位恢复开通热点线路，共安排106班次。同时通过缩短发车间隔、加密发车班次、调度机动运力等方式，加大运力投放，科学安排班次计划，精准对接学生群体的运输服务需求，多措并举全力保障学生群体安全、便捷返乡。

山东交运集团